感情で動く?目的達成で動く?

こんにちは。
清家麻衣子です。

フリーランス仲間とお話ししてて『クロージング』の話題が出たので、ちょっとだけコツをシェアしますね!

人が『行動を起こすベース』になるものって、聞いたことありますか?

基本的に、人が行動する根本理由は2つ。

①恐怖から逃れるため
②好奇心を満たすため

この2つが、全ての行動動機の根っこの部分だと言われています。

分かりやすいように、
『行動を促進する』という視点で、
もう少し浅いところを今日は書きますね。

A.感情ベースで動くのか
B.目的ベースで動くのか

女性は感情ベースの方が多いです。
ワクワクする、楽しむ、といった感情が、選択・決定・行動を促します。

男性は目的ベースの方が多いです。
先ず目的があって、それに対しての貢献度の高さが選択・決定・行動を促します。

もちろん、
女性でも目的ベースの方はいますし、男性でも感情ベースの方はいます。

私は女性ですが目的ベースなので、
目的に対してのメリットの大きさが、1番の決定打です。

でもこれはジャンルによって、違ったりもします。
仕事は目的ベースなのに、恋愛は完全に感情ベース、なんて人も結構います(ハイ、私のこと!笑)

感情ベースの方には、感情がプラスに動くポイントを探し出して、そこをプッシュすること、
(ワクワクすることなど、プラスに感情が動く話題を掴む!)

目的ベースの方には、目的を聞き出して、それに対しての貢献度を具体的に提示すること、
(数字やタイムスケジュールで、根拠と全体像を示すと尚良い!)

営業の仕事が嫌われる大きな理由が、
『とにかく、自分の話を聞いてもらおう』
と、動く人が多いからです。

先ずは、
相手の話を聞く
聞かれてないことを話さない
感情ベースか目的ベースか、見極める

を意識すると良いかなと思います。

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